Gebruiksvoorwaarden

1. Wat Boekzi doet

1. Boekzi biedt software waarmee salons hun agenda, boekingspagina en vermelding op het Boekzi-overzicht beheren. Boekzi is zelf geen salon, geen tussenpersoon bij de betaling van de behandeling en geen partij bij de overeenkomst tussen jou en de salon.
2. Het gebruik van het Boekzi-overzicht en het maken van een afspraak via Boekzi is voor jou gratis.

2. Je afspraak

1. Door een afspraak te bevestigen sluit je een overeenkomst met de salon. De salon bepaalt de behandelingen, prijzen, duur, annuleringsregels, eventuele aanbetaling en no-showregels. Vragen, klachten, wijzigingen en annuleringen regel je met de salon.
2. Je vult je gegevens naar waarheid in. Vul je een intakeformulier in, zoals over allergieën, dan doe je dat volledig en juist; dat is belangrijk voor je eigen veiligheid.
3. Een beschikbare tijd, prijs of omschrijving is gebaseerd op wat de salon heeft ingesteld. De salon kan een afspraak wijzigen of annuleren. Boekzi staat er niet voor in dat een afspraak doorgaat of dat de informatie van de salon juist is.

3. Het Boekzi-overzicht

1. Salons bepalen zelf of en met welke gegevens zij op het overzicht staan. Boekzi bepaalt de volgorde en weergave van zoekresultaten; de volgorde is geen oordeel over de kwaliteit van een salon. Er wordt geen betaling ontvangen voor een hogere positie.
2. Informatie op het overzicht, zoals prijzen, openingstijden, adressen en kaarten, wordt met zorg getoond maar kan onvolledig of verouderd zijn. Controleer bij twijfel de gegevens bij de salon.

4. Beoordelingen

1. Je kunt alleen een beoordeling plaatsen via de persoonlijke link na een afspraak. Je beoordeling gaat over je eigen ervaring, is eerlijk en bevat geen beledigende, discriminerende of onrechtmatige inhoud en geen persoonsgegevens van anderen.
2. Je geeft de salon en Boekzi toestemming je beoordeling, met je voornaam, kosteloos te tonen. De salon kan op je beoordeling reageren. Boekzi en de salon mogen beoordelingen die in strijd zijn met deze regels verwijderen of niet publiceren.

5. Wat niet mag

Je gebruikt Boekzi niet om nepafspraken te maken, systemen te verstoren, gegevens te verzamelen of anderen te misleiden. Boekzi mag je toegang weigeren bij misbruik.

6. Aansprakelijkheid

1. Boekzi is niet aansprakelijk voor de behandeling, de dienstverlening, de producten, de prijzen, annuleringen, no-showkosten of het handelen van de salon. Daarvoor is de salon verantwoordelijk.
2. Boekzi spant zich in om de website en de boekingspagina’s goed te laten werken en lost problemen naar beste vermogen (best effort) op, maar garandeert niet dat ze altijd beschikbaar en foutloos zijn. Boekzi is niet aansprakelijk voor schade door storingen, onjuiste informatie van salons of diensten van derden.
3. Bevestigingen, herinneringen en andere berichten zijn een service. Boekzi garandeert niet dat ze (op tijd) aankomen; je afspraak blijft gelden zoals je die op de bevestigingspagina ziet. Automatisch vertaalde teksten kunnen afwijken van de Nederlandse tekst van de salon; de Nederlandse tekst is leidend.
4. Deze beperkingen gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Boekzi, en doen niets af aan je rechten als consument die de wet dwingend geeft.

7. Privacy

Je gegevens voor een afspraak worden verwerkt door de salon, die daarvoor verantwoordelijk is. Boekzi verwerkt die gegevens in opdracht van de salon. Lees ook onze privacyverklaring.

8. Overig

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als consument behoud je de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont. Boekzi kan deze voorwaarden wijzigen; de versie die gold op het moment van je boeking blijft voor die boeking van toepassing.